Se per qualsiasi motivo il vostro ordine non vi soddisfa o il prodotto non arriva integro a destinazione, gli articoli possono essere restituiti per il rimborso, entro 28 giorni dalla ricezione dell’ordine originale.

Vi preghiamo di scriverci a info@marchesedicanossa.it per comunicarci la vostra intenzione di restituire l’olio EVO DOP indicandoci l’indirizzo di ritiro, un nominativo e un numero di telefono per contattarvi. Vi manderemo il corriere DHL per il ritiro del collo.

Il prodotto sarà sotto la vostra responsabilità fino a quando non raggiugerà il nostro magazzino, quindi vi preghiamo di assicurarvi di imballare correttamente le confezioni di olio per non subire danni durante il trasporto.
Tutte le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Il nostro indirizzo per i resi è:

Azienda Agricola Marchese Guidalberto di Canossa
Corso Cavour 44
37121 Verona

Non appena riceveremo il vostro reso e controlleremo che l’articolo sia conforme a come vi è stato spedito, vi confermeremo tramite email che il vostro reso è stato accettato, e procederemo al rimborso della carta di credito con cui avete effettuato il pagamento. Le spese di spedizione originali non verranno rimborsate. (Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni o in linea con le politiche della carta di credito)